Programa Educacional para Consultor

“Processo de distribuição de amostras”

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• Fazer sua lista de nomes:

• 1 Comece hoje com uma lista ativa de candidatos para usar seus produtos ou construir uma renda com você.

• 2 Expanda constantemente – lista ativa, coloque nomes novos na sua lista CONSTANTEMENTE. Isso é uma tarefa cotidiana para o nosso modelo de trabalho.

• 3 Seja consciente (preste atenção ao que tem acontecido ao seu redor, você pode estar perdendo OPORTUNIDADES de se relacionar).

• 4 Nunca faça um pré-julgamento

• 5 Se conecte de propósito, quanto mais vc se RELACIONAR com pessoas, mais SUCESSO você vai ter neste negócio.

• Adquir seu doPlanner (Clique Aqui)

• Plano de como falar com cada pessoa

NOME
CONTATO
PONTUAÇÃO
FORMA DE CONTATAR (TELEFONE, EMAIL, INSTA, WHATS, PESSOALMENTE)
ÓLEO OU NEGOCIO
DATA DE ENTREGA DA AMOSTRA
PROBLEMA DE SAUDE?

• 1. Comprar vidrinhos de amostra
(1ml e preferencialmente da cor ÂMBAR)
Link de indicação para compra:

• 2. Guia de soluções naturais destacável (você encontra diretamente no site da doTERRA para compra avulsa aqui):

Ou com TODOS os materiais que um consultor precisa para dar uma boa AULA sobre os óleos chamada CLASS IN THE BOX aqui: caixa com material completo

• 3. Ter os óleos para preparar amostras. (Com nosso foco no produto, permitimos que as pessoas experimentem o poder dos óleos essenciais antes que seja oferecida a oportunidade de compra. É isso que nos diferencia de outras empresas do setor, os óleos são poderosos, se a pessoa EXPERIMENTAR antes de COMPRAR, a conversão de cadastros e fidelidade dos seus clientes, será muito maior!)

• 4. Cartão de amostras. (você pode mandar fazer como um cartão de visita já com o seu nome e você vai entregar ele para as pessoas com a amostra colada e as instruções de uso, isso vai facilitar sua entrega de amostras para que ela seja sempre da mesma forma, clara e eficaz, duplicável.) O modelo para download está link (Clique Aqui);

• 5. Folder: você vai enxergar muitas oportunidades para falar dos óleos, mas as vezes você não vai ter tanto tempo quanto gostaria para explicar sobre os MUITOS óleos que temos e seus benefícios para as pessoas, por isso é sempre importante ter um FOLDER com os benefícios dos principais óleos na sua bolsa de trabalho, ele pode ser uma porta de entrada para as pessoas se interessarem e entrarem em contato com você. Você pode usar esse modelo de folder e colocar seu nome e informações de contato. MODELO logo abaixo para donwnload

• 6. Livro Fundamentos Essenciais (link do livro)

Para saber qual óleo indicar para as necessidades que as pessoas te perguntarem.

Existe também um app que usamos chamado Essential Life:

O raciocínio da entrega adequada das amostras é o seguinte:

Faça a pessoa se sentir especial (lembrada);

Tenha a mentalidade de ajuda-la,
de servi-la de alguma forma pra ela se sentir melhor;

Não é tanto o que você fala, mas a sensibilidade por trás da sua fala, a forma como você entrega e instrui.

• Opção A:
Se você conhece a condição de saúde

• Opção B:
Se você NÃO conhece a condição de saúde

• Opção C:
Abordagem para o negócio

• Opção D:
Para alguém que você não fala há muito tempo

Distribuição de amostras

Obs. Vamos aprender sobre o LRP (pedido de fidelidade) no modulo 5, quando falarmos sobre a consulta de bem-estar.

Como fazer a entrega de amostras

Defina expectativas ao entregar amostras

• Opção A:
A pessoa usou

• Opção B:
A pessoa não usou

• Presta atenção: você não perguntou SE ela vai, você perguntou QUANDO fica melhor para ela ir. Por isso, você tem que ter definido antes de fazer esse convite a data e a hora que você vai realizar suas aulas de ÓLEOS, porque cada pessoa que tiver uma experiência positiva será direcionada pra uma aula.

Então deixe agendado com a pessoa a DATA E HORA que ela prefere (das opções que você deu) e avisa ela que você vai ligar com mais detalhes dois dias antes da aula.

• SÓ ISSO! Não fica falando TUDO o que vai acontecer no dia, isso é tipo chamar alguém para ir no cinema com você e ficar falando, olha, você vai amar o filme, porque eu já assisti e no final o casal fica junto, mas quando ele encontra com ela, ele canta aquela música e aí você vai chorar…

Não, você só convida e diz que vai ligar com mais detalhes depois, porque A PESSOA JÁ ACEITOU o convite, não continue tentando convence-la, ok?

• IMPORTANTE:
Enviar uma mensagem 2h antes da aula:

As pessoas se decidem se vão comparecer à aula com 2 horas de antecedência, e não 3h ou 4h. Duas horas é a janela de contato.

– Mande uma mensagem ao seu convidado. NÃO LIGUE!

• Script da mensagem. Você: “Estou animada para te ver hoje! Queria te dizer que tenho uma surpresa para você”.
Seu convidado: “O quê??”.
Você: “Vem descobrir!”

– A surpresa pode ser qualquer coisa (uma água saborizada, um ebook, uma prática meditativa).

Nesse modelo de aula presencial os folhetos são distribuídos no final da aula, para não distrair os participantes durante a apresentação.

Folheto 1 Folheto 2

Além disso, você vai precisar organizar e ter alguns materiais:

• Óleo essencial de Peppermint, Tangerina, Deep Blue, On guard (complexo vitamínico – se desejar).

• 10 a 15 amostras de óleo – para dar de brinde (Qualquer óleo serve, mas os top 12- do kit- são especialmente úteis se você os tiver)

• Os folhetos para as aulas ou os formulários de inscrição onde a pessoa coloca os dados dela – download no site da dōTERRA.

 Se você não estiver usando folhetos (oficiais de Soluções Naturais da dōTERRA) nas aulas, você vai precisar de papel comum (para que as pessoas escrevam os 3 principais problemas de saúde) e você vai precisar imprimir quais são os diferentes kits disponíveis para as pessoas comprarem.

• Mas se você usar o folheto oficial da doTERRA para introdução aos óleos, chamado Soluções naturais, você já vai ter todas essas informações no folheto. Vou deixar o link dele aqui na descrição do vídeo.

• Canetas.

• Conjuntos de 8 óleos (incentivos para reservar uma aula) (chaveiro, amostrinha).

• 8–10 exemplares do guia Fundamentos Essenciais

• Refrescos e petiscos leves (para a Introdução Básica aos Negócios depois da aula). Você NÃO vai servir os petiscos NA AULA DE INTRODUÇÃO AOS ÓLEOS. Apenas água e alguns óleos, como Lemon, Lime, Wild Orange, tangerina.

• 1. Boas-vindas e intenções (1 minuto);

• 2. Você vai contar a sua história em 5 minutos;

• 3. Depois durante 10 minutos você vai falar Três coisas sobre os óleos (natural, eficaz e Barato – CPTG®);

• 4. Três formas de usar os óleos (aromática, tópica, interna) – 10 minutos;

• 5. Compartilhe experiências com o produto (10 minutos);

• 6. Transição à Venda por Atacado e Kits: Três Formas de Comprar (5 minutos);

• 7. Transição aos negócios: Três Tipos de Pessoas (2 minutos);

• 8. Sua experiência mais poderosa com os óleos; explique o processo de inscrição/login (5 minutos).

Esta parte da apresentação que eu detalhei ponto por ponto deve ter 45 minutos de duração. Depois, você vai:

• 9. Ajudar as pessoas a fazerem o cadastro/compra do kit, agendar aulas futuras COM ELAS e convida-las para a – Introdução Básica aos Negócios (você tem de 15–20 minutos pra fazer isso, não de forma coletiva, mas no individual e eu vou detalhar um pouco mais sobre isso mais pra frente);

• 10. Depois da aula dos óleos, a Introdução Básica aos Negócios vai começar 20 minutos depois que você terminar a apresentação dos óleos, que vai ser imediatamente depois de ajudar as pessoas a fazerem os cadastros (15–20 minutos).

Se as pessoas permanecerem para a Introdução Básica aos Negócios, o evento inteiro durará mais ou menos uma hora e 15 minutos ou uma hora e 25 minutos.

Então TUDO deve acontecer dentro de 1 hora e meia.

• Como fazer uma aula

• Como fazer uma aula: A primeira coisa legal

• Como fazer uma aula: A segunda coisa legal

• Como fazer uma aula: A terceira coisa legal

• Como fazer uma aula: Forma de uso aromática

✅ Como fazer uma aula: Forma de uso tópica

• Como fazer uma aula: Forma de uso interno

Opções para capsula vegetal vazia: (Clique Aqui)

• Como fazer uma aula: 3 formas de adquirir os óleos

• Como fazer uma aula: Fechamento da aula e cadastros

• Reservando novas aulas

Compre o chaveiro (Clique aqui)

• Introdução básica aos negócios – parte 1

• Introdução básica aos negócios – parte 2

CONECTAR A PESSOA AO GRUPO

Organizar aula que foi reservada

Recapitulando até aqui:
• 1.Criar a lista de nomes
(e mantê-la viva)

• 2.Classificar sua lista

• 3.Fazer contatos e oferecer amostras de acordo com a necessidade de cada um (tarefa primordial sem data pra acabar)

• 4.Quando a pessoa receber a amostra. Acompanhar e certificar que a pessoa teve uma experiência positiva

• 5.Convidar para uma aula de introdução aos óleos

Nessa aula eu devo ensinar:
– Sobre as 3 coisas legais sobre os óleos essenciais
– Sobre as 3 formas de usar os óleos essenciais
– Sobre as 3 formas de comprar os óleos essenciais
– Sobre os 3 tipos de pessoas que usam óleos essenciais
-Dê seu depoimento mais poderoso com os óleos e finalize a aula convidando as pessoas para conversarem com aquele que o convidou para a aula e se foi você mesmo, só agende a próxima consulta de bem-estar.

• No caso de reuniões on-line: Aos que mostrarem interesse sobre o negócio – marque uma introdução básica ao negócio. Não dê muitos detalhes para não sobrecarregar as pessoas de informação.

• 6.Faça o fechamento: após a sua aula, direcione o melhor kit para seu convidado(a).

• 7.Realize a consulta de bem-estar para identificar os óleos que serão parte do estilo de vida natural dessa pessoa – falar sobre o Programa de Fidelidade LRP se for cadastro de consultor ou se for cadastro de cliente preferencial, falar sobre o clube de vantagens. 

• Como fazer a consulta de bem-estar

Educação continuada – conecte as pessoas

19 AULAS DE EDUCAÇÃO CONTINUADA:

• 1. Métodos de uso: (clique aqui)

• 2. Suplementos: (clique aqui)

• 3. Vida livre de toxinas:(clique aqui)

• 4. Equilibrio emocional: (clique aqui)

• 5. Tecnica Aromatouch (clique aqui)

• 6. Cuidados com a pele & SPA: (clique aqui)

• 7. Ciência essencial: (clique aqui)

• 8. Saúde das crianças: (clique aqui)

• 9 a 19 – Experiências essenciais: (clique aqui)

• Aula 1 – Metodos de uso. Clique no icone abaixo

Lançando novos líderes criadores

Elite em 6 semanas

6 semanas para elite com Callie Steuer:

• Vamos conhecer a Matemática do Elite:

Bater Elite = 3mil pontos em produtos (cada produto equivale a um número de pontos ou PV)

3mil pontos são 25 pessoas que compraram 1 kit de 120pv cada
(o kit Brasil tem 120pv)

25 dividido por 2 parceiros de negócio = 12 a 13 kits por pessoa.

Você e seu parceiro de negócios (seu consultor de bem-estar que quer construir com você esse negócio) devem fechar, cada um, com 3 a 4 pessoas uma compra de um kit de 120pv por semana.

• Nossa taxa de conversão na dōTERRA com contatos mornos (pessoas que conhecemos na internet, pessoas que não falamos há algum tempo) geralmente a cada 100 pessoas que você fala, apenas 10 a 15 vão ouvir sua apresentação e 1 a 2 vão fechar, dependendo se for uma aula presencial ou não.

Claro, podem aumentar esses números dependendo da sua lista quente, de pessoas que confiam em você ou da sua estratégia de já ter o produto em mãos.

• Lembre-se: nesse processo de virar elite você vai receber em média cerca de 1mil NÃOs até encontrar no processo os seus SIMs e mudar a vida das pessoas abertas a te ouvir!

Faz parte desse negócio trabalhar sua mentalidade (verifique nossos programas de desenvolvimento pessoal nos links acima na mensagem fixada).

O cálculo básico:

Kit Brasil R$755
Total de 12 oleos (R$62,91 cada)
Média de 100 doses por vidro de 5ml

Total de dose: 1.200 doses
Valor por dose: R$0,62 centavos

Desafio do dia: encontrar a dose de qualquer coisa na farmácia ou mercado que seja por menos de 62 centavos a dose!

• Sete Atividades Semanais Fundamentais para o Sucesso

1. Aula de Introdução aos Óleos;
2. Introdução Básica aos Negócios;
3. Consultas de Bem-Estar;
4. Aula de Educação Continuada;
5. Reuniões de Equipe;
6. Sessões de Estratégia com Criadores Chave;
7. Contato e Acompanhamento

• Reuniões de equipe

• Sessões de mentorias com líderes diretos

Cronograma para um plano de negócios típico (Seis Semanas para Elite)

• Semanas 1–2: Criar uma lista de nomes, fazer a distribuição de amostras e convidar as pessoas.

• Semana 3: Semana de lançamento (quatro aulas em uma semana).

• Semana 4: Consultas de Bem-Estar e Ligações para os Potenciais Criadores.

• Semanas 5–6: Ministrar as aulas que foram reservadas nas primeiras aulas; começar a lançar novos criadores.

O cronograma do programa Seis Semanas para Elite acima deve ser o padrão. É mais devagar, e é desafiador manter a dinâmica.

Se alguém tiver objetivos mais agressivos, basta comprimir o cronograma! A maneira de acelerar o tempo de classificação é encontrar criadores comprometidos e capazes desde o início (utilizando as Ligações para os Potenciais Criadores) e lançá-los simultaneamente.

Colocaremos no módulo seguinte aulas especificas para uso do escritório virtual

Tipos de membros e clientes na sua rede

Tipos de clientes:
• Pessoas em sua organização que compram todos os meses, mas não fazem parte do LRP: provavelmente não conhecem o programa LRP e precisam de uma visão geral.

• Pessoas em sua organização que fazem parte do LRP e compram continuamente: nós amamos isso, certo? Vamos fazer com que se sintam bem com sua fidelidade como cliente. Quem sabe, talvez elas queiram sediar uma aula ou compartilhar os óleos.

• Pessoas em sua organização inscritas no LRP, mas o cartão não está processando: vamos dar a elas a chance de voltar a se beneficiar com os óleos.

• Pessoas que não fazem pedidos há algum tempo: provavelmente não têm certeza de como usar os produtos ou de quais promoções estão sendo oferecidas no momento. Agende uma Consulta de Bem-Estar.

Use os seguintes scripts para a Calling Tree de acordo com o tipo de cliente para quem você e seus criadores estão ligando. 

Pessoas que compram, mas não no LRP

“Oi, aqui é

, trabalho na dōTERRA. Na verdade, estamos na mesma organização e faço parte da sua equipe de suporte. Eu estava olhando no sistema e reparei que você gosta bastante dos óleos, já que os compra regularmente”.

“Diz pra mim: quais óleos são seus favoritos? O que te envolveu com os óleos essenciais? Sabe, está acontecendo uma promoção incrível, e eu não queria que você perdesse. É uma promoção que cada pessoa que se inscreve em dōTERRA pode receber”.

“A melhor parte é que é totalmente gratuito, porque você já ganhou. Ao se inscrever em dōTERRA, você é elegível para receber uma Consulta de Bem-Estar. As consultas de Bem-Estar são incríveis. Às vezes, quando as pessoas recebem seus óleos pela primeira vez, ainda não sabem ao certo como usá-los. Em uma Consulta de Bem-Estar, alguém visita você por meia hora, geralmente em sua casa – se isso não for possível, pode ser feita por telefone”.

“Primeiro, analisamos quais produtos você já possui e quais problemas ou objetivos de saúde deseja abordar. Em seguida, elaboramos um plano exato de bem-estar para você e sua família, para obter o máximo benefício dos óleos que você comprou. Na verdade, oferecemos uma rotina para manhã, tarde e noite, de como exatamente você pode usar seus óleos para alcançar seus objetivos de saúde. A melhor parte é que é gratuito, porque você é um membro dōTERRA”.

“Eu adoraria agendar um horário que possamos nos encontrar. Você tem tempo em __ ou __
Vou te dar minhas informações de contato. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me ligar. Meu número é _ e meu e- mail

Estou animado para te ver na sua Consulta de Bem- Estar”.

Pessoas no LRP

“Oi, aqui é

, trabalho na dōTERRA. Na verdade, estamos na mesma organização e faço parte da sua equipe de suporte. Eu estava olhando no sistema e reparei que você gosta bastante dos óleos, já que os compra todo mês.

“Diz pra mim: quais óleos são seus favoritos? O que te envolveu com os óleos essenciais? É ótimo que você esteja aproveitando o Programa de Recompensas de Fidelidade (LRP), mas há uma promoção incrível que eu acho que você não conhece, e não queria que você perdesse. É uma promoção que cada pessoa que se inscreve em dōTERRA pode receber. A melhor parte é que é totalmente gratuito, porque você já ganhou. Ao se inscrever na dōTERRA, você é elegível para receber uma Consulta de Bem-Estar”.

“As consultas de Bem-Estar são incríveis. Às vezes, quando as pessoas recebem seus óleos pela primeira vez, ainda não sabem ao certo como usá-los. Em uma Consulta de Bem-Estar, alguém visita você por meia hora, geralmente em sua casa – se isso não for possível, pode ser feita por telefone. Primeiro, analisamos quais produtos você já possui e quais problemas ou objetivos de saúde deseja abordar. Em seguida, elaboramos um plano exato de bem- estar para você e sua família, para obter o máximo benefício dos óleos que você comprou. Na verdade, oferecemos uma rotina para manhã, tarde e noite, de como exatamente você pode usar seus óleos para alcançar seus objetivos de saúde. A melhor parte é que é gratuito, porque você é um membro dōTERRA”.

“Eu adoraria agendar um horário que possamos nos encontrar. Você tem tempo em __ oussoas no L Vou te dar minhas informações de contato. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me ligar. Meu número é

e meu e-mail é _. Estou animado para te ver na sua Consulta de Bem-Estar”.

Pessoas inscritas no LRP, mas o cartão não está processando

“Oi, aqui é

, trabalho na dōTERRA. Na verdade, estamos na mesma organização e faço parte da sua equipe de suporte. Sabe, está acontecendo uma promoção incrível, e eu não queria que você perdesse. É uma promoção que cada pessoa que se inscreve em dōTERRA pode receber. A melhor parte é que é totalmente gratuito, porque você já ganhou. Ao se inscrever em dōTERRA, você é elegível para receber uma Consulta de Bem-Estar”.

“As consultas de Bem-Estar são incríveis. Às vezes, quando as pessoas recebem seus óleos pela primeira vez, ainda não sabem ao certo como usá-los. Em uma Consulta de Bem-Estar, alguém visita você por meia hora, geralmente em sua casa – se isso não for possível, pode ser feita por telefone. Primeiro, analisamos quais produtos você já possui e quais problemas ou objetivos de saúde deseja abordar.

Em seguida, elaboramos um plano exato de bem-estar para você e sua família, para obter o máximo benefício dos óleos que você comprou. Na verdade, oferecemos uma rotina para manhã, tarde e noite, de como exatamente você pode usar seus óleos para alcançar seus objetivos de saúde. A melhor parte é que é gratuito, porque você é um membro dōTERRA. Eu adoraria agendar um horário que possamos nos encontrar. Você tem tempo em __ ou __ ?

“Percebi que, em um ponto, você fez um pedido no Programa de Recompensas de Fidelidade, que ainda está no sistema, mas não está sendo processado, por isso, quero apresentar algumas razões pelas quais ele pode não ter sido processado em algum momento; algumas pessoas ficam esperando o produto e se perguntam por que ele não foi enviado. Talvez uma das razões pelas quais não foi enviado seja porque você registrou um cartão de crédito antigo ou expirado. E quando o cartão de crédito expira, ele não pode mais ser usado para cobrança e assim, enviar o que você deseja. Ou talvez seja um cartão que você não está mais usando. De qualquer forma, se for algo que você deseja corrigir, eu posso te ajudar com isso em sua Consulta de Bem-Estar”.

“Vou te dar minhas informações de contato. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me ligar. Meu número é _ e meu e-mail

Estou animado para te ver na sua Consulta de Bem-Estar”.

Pessoas que não fazem pedidos há algum tempo

“Oi, aqui é

, trabalho na dōTERRA. Na verdade, estamos na mesma organização e faço parte da sua equipe de suporte. Eu estava olhando no sistema e percebi que você não faz um pedido há algum tempo e queria saber se você tem alguma dúvida sobre os óleos”.

“Diz pra mim qual kit você comprou e o que te envolveu com os óleos essenciais? Está acontecendo uma promoção incrível que eu acho que você realmente gostaria e eu não queria que você perdesse.

É uma promoção que cada pessoa que se inscreve em dōTERRA pode receber. A melhor parte é que é totalmente gratuito, porque você já ganhou. Ao se inscrever em dōTERRA, você é elegível para receber uma Consulta de Bem- Estar”.

“As consultas de Bem-Estar são incríveis. Às vezes, quando as pessoas recebem seus óleos pela primeira vez, ainda não sabem ao certo como usá-los. Em uma Consulta de Bem-Estar, alguém visita você por meia hora, geralmente em sua casa – se isso não for possível, pode ser feita por telefone. Primeiro, analisamos quais produtos você já possui e quais problemas ou objetivos de saúde deseja abordar. Em seguida, elaboramos um plano exato de bem- estar para você e sua família, para obter o máximo benefício dos óleos que você comprou. Na verdade, oferecemos uma rotina para manhã, tarde e noite, de como exatamente você pode usar seus óleos para alcançar seus objetivos de saúde. A melhor parte é que é gratuito, porque você é um membro dōTERRA.
Eu adoraria agendar um horário que possamos nos encontrar.

Você tem tempo em __ Vou te dar minhas informações de contato. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me ligar. Meu número é

e meu e-mail ——Estou animado para te ver na sua Consulta de Bem-Estar”.

• Como posicionar novos membros

• Principais erros de posicionamento

• Como resolver problemas de posicionamento

• Escritório virtual, fazer pedidos e cadastros: